Hôte Commercial H/F

CDD -

L'Entreprise

Simplicité, plaisir et innovation rythment le quotidien de nos 4 500 collaborateurs.

Nos équipes mettent tout en œuvre pour faciliter la vie de nos clients et la rendre toujours plus gourmande.

Notre recette ?

  • La variété de nos métiers (du conseil de vente à l’ingénierie alimentaire)
  • Une démarche active pour favoriser la diversité au sein de nos équipes
  • Une entreprise à taille humaine avec un management de proximité : nous vous faisons confiance chez Picard !
  • L’évolution : 85% de nos responsables de magasin sont issus de la promotion interne
  • Un cadre de travail sain, épanouissant et constructif
  • L’implication et la motivation de chacun autour d’un objectif commun : la satisfaction de nos clients et la performance de notre entreprise.

Mon Poste

Rattaché(e) au service de Livraison à Domicile, je suis en charge d’enregistrer les commandes des clients par téléphone en mettant en œuvre les procédures du service de livraison à domicile.

Je gère également les demandes des clients commandant via notre site internet.

Je réalise également des tâches administratives : création des fichiers clients, enregistrement des bordereaux de livraison et des factures.

Mon Profil

Je justifie idéalement d’une première expérience dans le domaine de la gestion de la relation client par téléphone.

J’aime le commerce, je sais être à l’écoute des clients, et je possède un excellent relationnel téléphonique.

Une expérience dans le commerce, la maitrise des logiciels Word, Excel et Outlook sont un plus.

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